Przesyłki i zwroty
Jesteśmy producentem a nie lokalnym dystrybutorem, dlatego realizujemy przesyłki według kolejności ich otrzymania. Zdarzaja się sytuację, że jedno duże zamówienie pakowane jest nawet tydzień więc naturalnym jest, że następne w kolejności zamówienie będzie oczekiwało kilka dni na wysyłkę. Paczki są więc zazwyczaj wysyłane w ciągu 7-14 dni od otrzymania płatności. Większość przesyłek wysyłamy za pośrednictwem firmy FEDEX lub DPD ze śledzeniem. Jeśli masz dodakowe życzenia odnośnie wysyłki prosimy o kontakt się z nami. Po złożeniu zamówienia udostępnimy Ci numer przesyłki umożliwiający jej śledzenie online.
Opłaty za wysyłkę obejmują opłaty manipulacyjne i pakowania, a także koszty wysyłki. Opłaty manipulacyjne są stałe, natomiast opłaty transportowe różnią się w zależności od całkowitej wagi przesyłki. Radzimy zgrupować produkty w jednym zamówieniu. Nie możemy zgrupować dwóch odrębnych zamówień złożonych osobno, a opłaty za wysyłkę będą obowiązywać w przypadku każdego z nich.
Z uwagi na to, że elementy zawieszenia odpowiadają za bezpieczeństwo nie przyjmujemy zwrotów towaru noszącego śladów montażu lub użytkowania. Zgodnie z prawem masz 14 dni na odstąpienie od umowy i 14 dni na dostarczenie towaru do siedziby firmy. Więcej informacji o Twoich prawach na stronie urzędu.
https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/prawo-odstapienia-od-umowy/